Mitarbeiter Spare Part Service (m/w/d)

Stellen-ID: 040425/1

  • Herne
  • Vollzeit
  • unbefristet
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Wer wir sind

Ob in luxuriösen Kreuzfahrtschiffen wie der AIDAcosma, imposanten Arbeitsschiffen wie der riesigen Pioneering Spirit, in Auto-Klimaanlagen, Kühlschränken oder Schaufelradbaggern: Die Produkte von VULKAN haben sich seit Jahrzehnten bewährt, sind hochinnovativ und auf der ganzen Welt zu finden.

Mit fünf Produktionsstätten, über 50 Vertriebsgesellschaften und mehr als 18 Standorten weltweit gehört die VULKAN Gruppe zu den führenden Playern auf dem Gebiet der Marine-, der Kälte- und Klimatechnik sowie der Industrie- und Energietechnik. Rund 1.400 Mitarbeiter finden in unserem familiengeführten Technologieunternehmen weltweit attraktive und zukunftsfähige Arbeitsplätze mit Perspektive.

Hauptaufgaben

  • Erstellung, Klärung, Verfolgung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen in der Vertriebsabteilung
  • Unterstützung bei der Bedarfsplanung und aktiven Lagerhaltung
  • Schriftlicher und mündlicher Kontakt mit in- und ausländischen Kunden in Deutsch und Englisch
  • Eingabe von Bestellungen in das ERP-System
  • Anlegen von Kunden- und Materialstammdaten in SAP
  • Korrespondenz mit Kunden in Englisch und Deutsch
  • Dokumentation des Schriftverkehrs
  • Pflege und Ergänzung der Referenzliste
  • Digitalisierung abgeschlossener Projekte
  • Erstellung und Abwicklung von Angeboten für Ersatzteile und Ersatzkupplungen sowie Koordinierung der benötigten Unterlagen für den Bereich SAE Kupplungsanwendungen
  • Abteilungsübergreifende Koordination zur Erfüllung von Kundenbestellungen
  • Vorplanung diverser Produkte im Aufgabenbereich
  • Klärung technischer Probleme, kundenspezifisch und hausintern, sowie QM-Meldungen
  • Eingabe aller relevanten Informationen in das ERP-System
  • Vollständiger Versand der auftragsrelevanten Dokumentation
  • Benachrichtigung und terminliche Verwaltung der Aufträge
  • Mahnung und Anforderung von Zahlungen

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (mindestens 3-jährige Lehrzeit)
  • Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System (SAP)
  • Gute Kenntnisse im Bereich MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Technisches Grundverständnis
  • Höfliches und korrektes Verhalten
  • Freude am Kundenkontakt
  • Zielorientiertes und selbstständiges Arbeiten

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Aus- und Weiterbildung
  • Gruppenunfallversicherung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jubiläumsgeld und Sonderurlaub
  • Sehr gute Einarbeitung, flache Hierarchien
  • Subventionierte Kantine
  • Kostenloser Familienservice
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Mitarbeiterevents
  • Familiäre Kultur
  • Mitarbeiterrabatte
  • Kostenlose Parkplätze
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • Barrierefreiheit
 

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